Na minha jornada como UX Researcher, sou movido pela curiosidade em entender profundamente o comportamento humano. A UX Research é a minha ferramenta para transformar dados complexos em insights acionáveis, garantindo que produtos e serviços sejam verdadeiramente centrados nas necessidades e desejos dos usuários.
Identifico problemas antes que se tornem custosos, economizando tempo e recursos no desenvolvimento.
nvestir em pesquisa no início do processo reduz significativamente os custos de correções posteriores.
Crio produtos que realmente ressoam com os usuários, gerando satisfação e fidelidade.
Inicio cada projeto definindo objetivos claros, formulando hipóteses testáveis e selecionando as metodologias mais adequadas para responder às perguntas de pesquisa.
Utilizo uma combinação estratégica de métodos qualitativos e quantitativos, incluindo entrevistas com usuários, testes de usabilidade, pesquisas online, card sorting e diários de campo.
Transformo dados brutos em insights acionáveis através de mapeamento de jornadas, criação de personas, análise temática e relatórios de descoberta detalhados.
Converto insights em recomendações práticas de design, colaboro na prototipagem e conduzo testes de validação para garantir que as soluções atendam às necessidades dos usuários.
Para entender as motivações, dores e aspirações dos usuários.
Para otimizar a arquitetura da informação e navegabilidade.
Para identificar problemas de interação e fluxo em produtos digitais.
Para identificar oportunidades e ameaças no mercado.
Para validar hipóteses e coletar dados em larga escala.
Para observar o comportamento do usuário em seu ambiente natural.
Para avaliar a usabilidade de interfaces com base em princípios reconhecidos.
Para humanizar os dados e guiar o processo de design.
Esta é a seção MAIS IMPORTANTE do seu portfólio. Cada estudo de caso deve ser uma minipágina ou ter um link para uma página dedicada, seguindo esta estrutura:
Um título que chame a atenção e resuma o projeto.
Qual problema de negócio ou de usuário você precisava resolver?
Deixe claro sua responsabilidade no projeto.
Quais ferramentas de UX Research você aplicou (e por quê)?
Descreva as etapas que você seguiu.
Quais foram as principais descobertas? Seja específico.
Como seus insights influenciaram o design ou a estratégia do produto?
Se possível, use métricas! (Ex: “Redução de 20% no tempo de conclusão da tarefa”, “Aumento de 15% na taxa de conversão”). Mesmo que não tenha números exatos, descreva o impacto qualitativo (“Melhora significativa na satisfação do usuário”).